İade ve Geri Ödeme Şartları

İade ve Geri Ödeme Şartları

Taraflar;

SATICI (FİRMA): ATAGÜN Grup Gıda Tic.ve San. Ltd. Şti.
            Adres: Ahievran Mah.185.Cad.No:42/A    Sincan / ANKARA
            Tel: 0312 268 18 14 Faks: 0312 268 18 15 e-posta:bilgi@atagungrup.com.tr

SATIN ALAN / MÜŞTERİ: www.naturelveorganik.com 'un satışa sunduğu ürünleri alan gerçek yada tüzel kişi. (18 yaşından küçükler alışveriş yapamaz)

FATURA: Sipariş sırasında verilen bilgilere göre düzenlenecektir. Firmalar vergi dairesi, vergi no ve adres bilgilerini, gerçek kişiler T.C. Kimlik numaralarını yazmalıdır.

ÜRÜN / ÜRÜNLER: www.naturelveorganik.com'da satışa sunulan ürünler.

Ürün İade Şartları;

• Teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde, orijinal ambalajını tahrip etmeden, ürün kapakları açılmadan, tekrar satılabilirliği bozulmadan ve kutu içeriği eksiksiz olarak iade edelebilir. Ürünle birlikte satış faturası (tüm nüshalarıyla) iade edilmelidir. Fatura kurumsal firmaya düzenlenmiş ise iade faturası yazılmalıdır. Fatura gönderilmedikçe, ödeme ve KDV iadesi yapılamaz.

• Orijinal veya ürün ambalajında ezik, çizik, yırtık, kırık, kapağı açılmışlık, kullanılmışlık, kutu içeriğinde eksiklik varsa iade kabul edilmez.

• Ürün iade durumunda gidiş ve dönüş kargo bedeli müşteriye aittir.

• Ödeme iadesinin kabul edilmesi iade şartlarına uygunluğu tespit ve kabul edildikten sonra başlar.

• Ödemenin iade hesabına yapılması ödeme şekline göre farklılık gösterir. Kredi kartıyla ödemelerde iade kabulü onaylandığında ilgili bankaya talimat verilir ve banka tarafından geri ödeme süreci başlatılır. Havale ve EFT ile ödemelerde ise tutar müşterinin banka hesabına transfer edilir. Ürün iade kabulünde ödeme iadesi yapılırken gönderme kargo bedeli eksiltilir.

Diğer Şartlar;

• Elektronik sistem hatasından dolayı meydana gelecek fiyat hatalarından satıcı sorumlu değildir.

• Web sayfasında sözleşme kabul hanesinin işaretlenmesi, bu sözleşmenin kabul edildiği anlamındadır.

• İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.